1）電纜故障發生后，首先根據故障的現象和狀態，正確判斷故障類型，并及時向礦調度和機電主管部門匯報，組織有關人員迅速進行處理。
2）當電纜因故障引起火災時，應立即切斷故障電纜的電源，并不失時機地滅火救災。當火勢蔓延過快不能立即撲滅時，應當即通知附近采（掘）區，并向礦領導匯報，進一步采取滅火措施，或按礦井的救災計劃進行滅火。
3）當采用地面測試方法測試井下鎧裝電纜的故障時，進風巷道風流中的瓦斯濃度必須在1%以下時，方可進行。對于井下采（掘）工作面，使用普通型攜帶式電氣測量儀表來測定電纜故障時，必須由瓦斯檢查員檢查該地點的瓦斯含量，只有瓦斯濃度在1%以下時，方可使用。
4）當井下橡套電纜發生故障后，應根據故障現象進行分析和判斷，確定故障類型和故障點。在處理故障時，必須將故障電纜與其他電纜完全隔開，才可進行測試和處理。
5）當連接電纜的開關跳閘時，應由維修電工負責查明原因，并由瓦斯檢查員檢查故障電纜所在地段的瓦斯濃度，當濃度在1%以下時，才能進行檢測。對有煤（巖）與瓦斯突出的礦井和瓦斯噴出區域內的故障電纜，嚴禁用試送電的方式進行故障判斷和尋找故障點。